レッツ、ホスピタリティ!
〜心を伝えるコミュニケーション能力の磨き方〜
☆著 者:戸辺美由起/野口幸一 著
☆サイズ頁:A5 144頁
☆出 版:経済法令出版
☆型 番:ISBN978-4-7668-3112-2 C2033
☆価 格:1,260円(税込)
さあ、一緒に「あなたもハッピー、私もハッピー」のビジネスを目指しましょう!
あらゆる層の方々に求められる“ホスピタリティー”
●管理者の方必見!〜マネジメントにおける人付き合いの当本になる・・・
●新人職員の方必携!〜「心づかい」や「やさしさ」をもって仕事ができる・・・
●中堅職員の方必須!〜あなたのサービスでお客様が喜んでくれる・・・
●経営者の方必読!〜「思いやり」の風土が企業文化を変える・・・